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  • Posso raggiungere le vostre strutture in treno?
    Assolutamente sì! Per chi arriva dalla stazione di Milano Centrale, potete prendere il treno Milano-Sondrio che vi porterà direttamente a Bellano Tartavalle Terme. Da lì, potete raggiungere in circa 5/10 minuti a piedi le due case in paese oppure tramite bus o chiedendo a noi in auto, le tre case a Biosio.
  • Posso raggiungere le vostre strutture in auto?
    Certamente! Solitamente i nostri ospiti ci raggiungono tramite la strada SS36 uscita Bellano. Nei pressi di tutte le nostre strutture sono presenti parcheggi gratuiti e a pagamento
  • Qual è l'aeroporto più vicino?
    Gli aeroporti più vicini a noi sono quelli di Milano Linate, Milano Malpensa e Bergamo Orio al Serio. Da lì, potete noleggiare un'auto o organizzarvi in treno.
  • Come funziona per il pagamento del soggiorno?
    Prenotando tramite il nostro sito web, una volta conclusa la procedura di prenotazione riceverete una mail riepilogativa con tutti i dettagli del soggiorno e il nostro IBAN per procedere al pagamento. Una volta ricevuti tutti i dati per la comunicazione in questura e la registrazione, provvederemo all'emissione della fattura.
  • È prevista una tassa di soggiorno?
    La tassa di soggiorno ammonta a €1,00 per persona a notte, mentre sono esentati dal pagamento i minori di 12 anni. L'importo sarà riscosso al termine del vostro soggiorno.
  • Posso regalare un soggiorno nelle vostre strutture?
    Certamente! Puoi contattarci tramite mail o tramite il form apposito nella sezione "Contatti" e provvederemo a inviare il buono per il soggiorno personalizzato.
  • Ci sono delle regole da rispettare durante il soggiorno?
    Si, vi chiediamo gentilmente di rispettare le seguenti regole per un soggiorno più piacevole. ⊳ check-in e check-out ➛ vi chiediamo gentilmente di rispettare gli orari indicati. Tuttavia rimaniamo a disposizione per eventuali richieste di early check-in o late check-out che andranno concordate per tempo a seconda della disponibilità. ⊳ luci ➛ per poter rispettare la nostra vocazione alla sostenibilità, chiediamo gentilmente a tutti i nostri ospiti di spegnere ogniqualvolta si esce dall'appartamento o anche solo quando non vengono utilizzate, le luci delle stanze. ⊳ pulizie ➛ le pulizie degli appartamenti vengono effettuate prima e dopo ogni soggiorno. Per i soggiorni più lunghi, è previsto un cambio biancheria su richiesta del cliente, sempre nell'ottica di evitare sprechi di acqua e di sostenibilità. ⊳ divieto di fumo ➛ all'interno degli appartamenti è vietato fumare. È consentito solamente negli spazi esterni. ⊳ animali ➛ nei nostri appartamenti al momento non è consentita la presenza di animali
  • Quali sono gli orari di check-in e check-out?
    Il check-in è consentito dalle 16:00 in poi e il check-out è fino alle 10:00. Tuttavia, per esigenze specifiche e particolari non esitate a scriverci!
  • Come funziona la procedura di check-in?
    Prima del vostro arrivo, vi saranno richiesti i vostri dati per procedere alla registrazione in questura. Una volta arrivati, sarà nostra premura accogliervi di persona quando possibile, così da poterci conoscere e risolvere ogni vostro eventuale dubbio. Altrimenti, troverete la chiave nel box vicino alla porta e potrete effettuare il check-in in autonomia.
  • È possibile acquistare i prodotti all'interno dell'appartamento?
    Assolutamente sì! Anche se i nostri sono appartamenti, ci piace dare comunque la possibilità ai nostri ospiti soprattutto per soggiorni brevi, di acquistare bevande o vini da consumare durante o dopo il loro soggiorno.
  • Come funziona per il pagamento degli extra?
    Al termine del vostro soggiorno, prima del check-out verifichiamo insieme eventuali extra oltre alla tassa di soggiorno che potranno essere pagati al momento con carta o contanti. Tutti i pagamenti verranno poi regolarmente fatturati.
  • Se volessimo tornare da voi come possiamo fare?
    Sarete i benvenuti! Potrete contattarci direttamente per telefono o sempre tramite il nostro sito web. Faremo in modo di rendere il vostro prossimo soggiorno sempre migliore del precedente.
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